|
|
Блог
Главная » 2011 » Март » 29 » Почему выгодно делать покупки в интернет - магазинах?
21:11 Почему выгодно делать покупки в интернет - магазинах? |
Скорее всего Вы много раз слышали об интернет-магазинах, и вероятно задумывались о приобретении в них какого- либо товара. Возможно, вы воспринимали их как нечто опережающее свое время, как что-то не нужное и не востребованное.
"Зачем покупать в интернет магазине, если можно спуститься и купить в магазине за углом", - говорят скептики.
"А что если магазин не за углом, а на другом конце города, а что если магазинов много, а вы не хотите переплачивать или покупать товар в ненадежной фирме, а что если продавец не может внятно рассказать всё, что вы хотите знать о товаре, прежде чем купить, а что если вы - занятой человек у вас нет времени на все это, а что если:?",- спрошу у этого скептика я - человек, который не однократно пользовался услугами интернет-магазинов, человек, который сначала ищет товар в интернете, а потом уже в магазинах по справочнику, в конце концов человек, который создавал "с нуля" интернет-магазин и знающий все особенности и механизмы интернет-покупок.
Цель, которую я преследую в этой статье - познакомить Ярославцев и не только с новым способом приобретения товаров, который постепенно из разряда экзотического и мифического перешел в разряд удобного и выгодного. Я говорю о покупках в интернет и интернет-магазинах.
Среднестатистический интернет-магазин представляет из себя обыкновенный каталог товаров, где перечислены их свойства/характеристики, часто присутствуют изображения товаров, и самое главное указана цена. Используя электронный магазин покупатель формирует свой заказ, а также оформляет его, вводя информацию, необходимую для оплаты и доставки выбранных товаров.
Сейчас мы не будем останавливаться на конкретных способах работы с интернет-магазинами, укажем лишь, способы доставки и оплаты: чаще всего покупатели выбирают доставку курьером и оплату наличными курьеру, чуть реже доставку почтой наложенным платежом или по предоплате.
Преимущества интернет магазинов.
Первое - это экономия времени.
Представьте себе, что вы работаете шесть, а то и семь дней в неделю с 10 до 19, единственный выходной - воскресенье, и его очень не хочется тратить на посещение магазинов.
Интернет-магазин - другое дело, посетить его вы сможете не выходя из офиса или из дома в любое время суток, а выбор и заказ товара займет у вас несколько минут, если вы точно знаете, что хотите купить или, если вы еще не определились, выбрать оптимальную для вас модель вы сможете сделать не более чем за пол часа (как показывает практика). Служба доставки доставит вам выбранный товар в удобно вам время и в удобное вам место.
Второе - выбор и оценка свойств товара происходит намного быстрее и удобнее чем в обычном магазине.
Представьте, что вы пришли в обычный магазин бытовой техники и хотите сравнить параметры 20-30 домашних кинотеатров (вряд ли вы найдете больше в обычном магазине). Вам придется ходить, вчитываться в ценники, напечатанные мелким шрифтом, запоминать характеристики, цены и названия моделей. Можно конечно подождать пока продавец сможет показать и рассказать вам о всех этих товарах, но, уверяю вас, у него скорее всего не найдется столько свободного времени, да и где гарантия что вы услышите именно ту информацию которая вас интересовала.
Теперь рассмотрим процесс выбора и покупки в интернет магазине.
Во-первых ассортимент интернет магазина ни чем не ограничен (как например ассортимент обычного магазина ограничен площадью торгового зала).
Во-вторых сам процесс просмотра товаров намного удобнее вследствие его интерактивности. То есть вы можете просто указать параметры которым должен удовлетворять товар (цену, производителя, специфические характеристике) и затем уже выбирать из небольшого списка моделей, заведомо удовлетворяющих вашему запросу, можете осуществить поиск по ключевым словам в названиях и описаниях товаров.
Еще одно очень важное отличие интернет-магазина состоит в том, что ни один "живой" продавец не в состоянии помнить столько информации о товаре, сколько может предоставить вам интернет-магазин.
В обычном магазине вы сможете узнать только основные параметры (масса, вкус, производителя), в интернет-магазине кроме основных (масса, вкус) и дополнительных параметров вы получите доступ к специфической информации (популярность, покупательская оценка, советы и отзывы покупателей о товаре, аналитические и информационные материалы, помогающие правильно и осознанно сделать выбор).
Кроме того, вам не надо просить и ждать когда продавец уделит вам внимание, интернет-магазин интерактивен, т.е. вы незамедлительно получаете информацию, которая вам необходима.
В отличие от обычного магазина программное обеспечение электронного супермаркета способно обслуживать тысячи покупателей одновременно.
Третье - цена и величина ассортимента.
Многие останавливают свой выбор на интернет-магазинах из-за того, что один и тот же товар в обычном магазине часто стоит дороже (иногда на много) чем в виртуальном. Многих это пугает, суровая действительность научила покупателя скептически относиться к "сыру в мышеловке".
Но ничего страшного тут нет, давайте посчитаем. Создание не сложного интернет магазина стоит (в среднем) несколько тысяч долларов , сравните это со стоимостью ремонта и оборудования торгового зала. Содержание (аренда сервера в интернет) можно при желании сократить до 10-100 долларов сравните с арендой помещения обычного магазина. Для обслуживания заказов интернет-магазина достаточно 1-3 человек (без службы доставки) а в обычном магазине штат не менее 5 человек. Таким образом затраты на работу интернет-магазина, включая доставку, существенно ниже чем обычного. Этой разницы вполне достаточно, чтобы обеспечить цены на 10-20% ниже и бесплатную доставку.
К недостаткам интернет-магазина можно отнести невозможность "потрогать" товар. Это компенсируется наличием фотографий товаров и возможностью отказа от оплаты после доставки.
Хотя наверное лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Для начала можно посетить магазин одежды , и все увидеть своими глазами.
|
|
Категория: интернет |
Просмотров: 460 |
Добавил: binomos
| Рейтинг: 0.0/0 |
|